Acesso Internet:
Não consegue ligar-se à Internet? Está com dificuldades na configuração do seu browser? Os nossos Agentes estão prontos para o ajudar. Resolvemos todo o tipo de problemas de acesso à Internet por configurações incorrectas do seu computador, de funcionamento e de configuração ou de qualquer problema do seu browser.

Configuração e-Mails:
A sua conta de correio electrónico não funciona? Ou quer importar ou exportar os seus dados e contactos do Outlook e não é capaz? Os nossos Agentes estão prontos para o ajudar. Resolvemos todo o tipo de problemas de funcionamento e configuração da sua caixa de correio electrónico.

Instalação de Periféricos:
Quer instalar um novo modem ou impressora? Não sabe configurar a sua Web Cam, microfone ou máquina fotográfica? Deixe isso para os nossos Técnicos. Fazemos instalações e configurações de todo o tipo de material externo ao seu computador - Impressora, Scanner, Fax, Web Cam, microfone, máquina fotográfica digital ou Modem. Inclui instalação e configuração dos respectivos drivers necessários ao bom funcionamento dos componentes.

Configuração Programas:
Instalou um novo programa mas não sabe configurá-lo? Instalou uma nova Firewall para obter segurança adicional, mas foi pior a emenda que o soneto, pois agora não consegue realizar tarefas que antes conseguia? Os nossos Agentes podem ajudá-lo. Fazemos instalações e configurações de programas novos ou pré-existentes no seu computador incluindo um teste ao seu bom funcionamento e uma formação básica de como os utilizar.

Partilha de Recursos na Rede:
Pretende partilhar recursos entre os seus computadores, como pastas, ficheiros, músicas, programas ou impressoras? Pretende aceder à sua rede de casa a partir da Internet? Resolva este problema tornando a sua rede interna acessível a partir da Internet. Criamos uma rede lógica entre os seus vários computadores para que possa partilhar todo o tipo de recursos, tornando a rede totalmente interligada e partilhada. Configuramos ainda a sua rede para que possa aceder aos seus recursos internos a partir da Internet. Trabalhe à distância no seu computador de casa como se estivesse sentado à sua frente.

Reparação HW ou Periféricos:
A sua impressora não dá sinais de vida? O seu Leitor de CD/DVD deixou de funcionar? Ou tem algumas aplicações ou programas que subitamente deixaram de correr? Não se aflija! Nós investigamos a causa do problema de funcionamento e reparamos ou substituímos as componentes danificadas ou o software corrompido.

Securização de Redes Wireless:
Sabia que cerca de 80% das redes Wireless não são seguras? Pretende aumentar os níveis de segurança da sua rede, pois desconfia que o seu vizinho anda a navegar na Internet às suas custas? Aumentamos a segurança da sua rede para que possa navegar na Internet e partilhar recursos de uma forma segura. Contacte-nos.

Problemas em Redes:
O seu computador perde constantemente a conexão à Internet? Está com problemas na partilha de Internet entre os seus computadores? Ou pretende apenas instalar ou configurar um router? Os Agentes resolvem-lhe o problema. Reparamos todo o tipo de problemas na sua rede doméstica, desde os problemas de perdas de sinal entre terminais até novas instalações ou configurações mais específicas do seu router.

Erros no Windows ou Programas:
O seu computador bloqueia antes de entrar no Windows? Ou simplesmente tem programas ou aplicações que lhe dão consecutivas mensagens de erro e em alguns casos nem funcionam. Aparece-lhe com frequência o famoso Blue Screen da Microsoft®? Os nossos Agentes ajudam-no. Com recurso a ferramentas especializadas e conhecimento técnico resolvemos-lhe este tipo de problemas para que o seu computador e aplicações possam retomar o normal funcionamento.

Instalação Hardware:
Pretende fazer um upgrade ao seu computador? Quer mudar de processador ou Motherboard, adicionar memória ou instalar uma placa de TV? Então este é o serviço indicado para si. Instalamos todo o tipo de Hardware interno ao seu computador - Drives Ópticas (CD\DVD-ROM); Drive Disquetes; Disco Rígido; Memória RAM; Fonte de Alimentação, Placa TV; Placa Gráfica; Placa de Som; Motherboard ou processador.

Limpeza Interna ou Externa:
Acredite ou não, o pó é um dos piores inimigos do seu computador. Em pouco tempo, aloja-se nos vários componentes do seu computador provocando o seu mal funcionamento. Os nossos Agentes fornecem-lhe um serviço de limpeza interna e externa do seu computador. A acumulação de pó nas ventoinhas responsáveis pelo sistema de refrigeração do computador, por exemplo, pode levar a um abaixamento da performance do seu computador e, em alguns casos, ao sobreaquecimento extremo do sistema e à danificação de componentes.

Backup de Dados (até 10GB):
Pretende fazer Backup de informação por prevenção? Quer transferir informação do seu computador antigo para o novo? Este serviço consiste na transferência de informação entre discos. Pode ainda solicitar um Backup inteiro da informação que é vital para si em CD ou DVD até um máximo de 8.5 Gigas bem como das suas configurações pessoais como Favoritos, dados do Outlook entre outros. (Para cada CD/DVD de informação adicional acresce 5 €).

Performance do Computador:
Está com pressa e o seu computador não ajuda? O seu computador é como o seu carro. Uma máquina afinada que precisa de manutenção regular para se manter a funcionar e em boa forma. Este serviço inclui uma série de tweaks (afinações) ao seu sistema, que resultam na redução do tempo de arranque do computador e numa melhoria de performance, apagando ficheiros desnecessários e desactivando aplicações de Background.

Outros Problemas:
O sintoma que o seu computador apresenta não se enquadra em nenhum dos serviços apresentados? Não se preocupe, este é uma espécie de serviço multiusos que resolve todos os problemas que tenham como causa algo que não se integre na restante oferta.

Treino Personalizado:
Está confuso com o funcionamento de um determinado programa? O Vista mudou-lhe a disposição das coisas e as funcionalidades que tinha outrora? Não se preocupe. Telefone-nos e saiba que o podemos ajudar. Os nossos agentes estão habilitados para o auxiliar e formar num vasto leque de programas, sistemas operativos e aplicações. Cada serviço de treino inclui uma hora de formação.

Backup de Dados (>10GB):
Pretende fazer Backup de informação por prevenção? Quer transferir informação do seu computador antigo para o novo? Este serviço consiste na transferência de informação entre discos. Pode ainda solicitar um Backup inteiro da informação que é vital para si em CD ou DVD até um máximo de 8.5 Gigas bem como das suas configurações pessoais como Favoritos, dados do Outlook entre outros. (Cada CD/DVD de informação adicional tem um custo adicional de 5 €).

Instalação Sistema Operativo:
Pretende voltar a instalar o Windows? Ou já está a pensar no novo Windows 7. Os Agentes instalam-lhe a versão do Microsoft® Windows que melhor se adequa a si e ao seu computador. Este serviço inclui nova instalação ou upgrade a um sistema operativo existente e respectiva configuração de drivers para os componentes internos ao computador.

Remoção de Vírus e Spyware:
O seu computador está infectado? Alguém se apoderou da sua Home Page e não consegue repô-la? Ou simplesmente desconfia que sem a sua autorização alguém o anda a espiar através da Internet? Então o serviço de remoção e limpeza de vírus e spyware é o que procura. Utilizando as ferramentas mais actuais de combate a vírus e spyware, os nossos Agentes garantem a eliminação de todas as ameaças e ainda o informam sobre a melhor forma de se precaver contra futuros ataques.